Com a forte presença das grandes cadeias de cafeterias em Singapura, as pequenas lojas estão perdendo clientes. Para revitalizar o meio, oito empresas se juntaram e criaram o “cartão de infidelidade”. Funciona da seguinte maneira: o cliente visita uma das cafeterias participantes e recebe o seu cartão com um adesivo. Após consumir o café, ele é encorajado a “trair” a cafeteria e ir visitar uma de suas outras 7 concorrentes. Toda vez que consumir um café, recebe um adesivo. Uma vez que a cartela estiver cheia, o cliente pode retornar à cafeteria original e pedir um café grátis. A ideia visa aumentar o público e colocar as pequenas lojas de volta no mapa.
Fonte: JJ
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